ますますご盛栄のこととお喜びいたします。平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

弊社和紙照明商品をお取り扱い戴き誠にありがとうございます。

お取り扱いの件で、最近よくあるご質問について弊社見解および免責事項についてお伝えいたします。

１）LED色について

弊社の照明には同一型番のチップをチップメーカから購入しておりますが、多少の色違いのある物も稀に含まれます。

どちらの製品もメーカーとして製品が合格した物の為に、不良品ではございません。

ただ、並べてお使いになる場合などは、気になるかと思いますので、その節はご購入時に「色合わせ」としてご指定下さい。

ご購入時であれば、無償で対応させて戴きます。（納品後の色合わせは有償となります。）

２）手漉き和紙に含まれる原料について

手漉き和紙の場合、和紙に原料が付着している場合がございます。

手漉き和紙は工業製品ではない為に、原料の楮などが残っている場合がございますので、ご承知おきください。

何卒ご理解賜ります様、宜しくお願い致します。